Quy định về hoàn trả phi khi đăng tin trên Maumau

Trong trường hợp bạn đã thanh toán cho các dịch vụ như Đẩy tin, Tin nổi bật, và các dịch vụ tương tự, nhưng tin đăng của bạn bị từ chối ngay từ lần duyệt tin đầu tiên do không đáp ứng đủ điều kiện để xuất hiện trên trang Maumau, phí đăng tin hoặc phí dịch vụ nâng cao này sẽ được hoàn trả vào Tài khoản Maumau của bạn theo quy định sau:

- Việc hoàn phí chỉ áp dụng cho các tin đăng có thanh toán dịch vụ nâng cao (Đẩy tin, Tin nổi bật,…) và bị từ chối ngay từ lần duyệt tin đầu tiên.

- Phí thanh toán dịch vụ sẽ được chuyển đổi sang đơn vị của tài khoản Maumau và được hoàn trả vào Tài Khoản Maumau của bạn trong vòng vài phút kể từ lúc bạn nhận được thông báo tin đăng bị từ chối.

- Mức phí hoàn trả sẽ bằng đúng với số tiền bạn đã thanh toán cho phí đăng tin/dịch vụ nâng cao.

- Phí đăng tin/dịch vụ nâng cao sẽ không được hoàn trả hoặc chuyển đổi sang tiền mặt dưới bất kỳ hình thức nào.

- Thông báo và thông tin hoàn phí chi tiết sẽ được gửi đến địa chỉ email (đã đăng ký hợp lệ) của bạn.

- Nếu bạn vẫn chưa được hoàn trả phí đăng tin/dịch vụ sau vài phút kể từ lúc bạn nhận được thông báo, vui lòng cung cấp thông tin tin đăng đã trả phí (Số điện thoại & Tiêu đề tin đăng, Thời gian thanh toán, Phương thức thanh toán) và gửi cho bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ.

- Trường hợp bạn thanh toán phí dịch vụ bằng tài khoản khuyến mãi Maumau thì tiền hoàn trả sẽ trả về mục Tài khoản khuyến mãi.