Quy định về sản phẩm/dịch vụ trên Maumau
Khi đang bán các mặt hàng sản phẩm, Người bán có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả sản phẩm của bạn đều tuân thủ đúng quy định và chính sách đăng bán của Maumau. Các dịch vụ được cung cấp hay tìm kiếm trên Maumau cần tuân theo các luật lệ và quy định có hiệu lực của pháp luật Việt Nam và quy định của Maumau đối với từng ngành nghề cụ thể.
Thao tác chuẩn bị các giấy tờ, tài liệu, hồ sơ pháp lý của Người Bán và sản phẩm đầy đủ và đúng luôn là yếu tố tiên quyết cũng như ảnh hưởng khá nhiều đến quá trình đăng sản phẩm lên website Maumau.
TỔNG QUAN
Các mặt hàng sản phẩm, hàng hóa/dịch vụ được mặt định trên Maumau, Người bán khi đăng bán các mặt hàng trước hết phải cung cấp các thông tin về sản phẩm như:
1. Đối với thông tin hàng hóa, dịch vụ: thông tin hàng hóa, dịch vụđể khách hàng có thế xác định chính xác các đặc tính của hàng hóa, dịch vụ và các nội dung bắt buộc phù hợp với quy định pháp luật về nhãn hàng hóa theo quy định của Nghị Định 43/2017/NÐ-CP của Chính Phủ ngày 14/4/2017, được sửa đối, bố sung bởi Nghị Định 111/2021/ND-CP của Chính Phủ ngày 9/12/2021 có hiệu lực thi hành từ ngày 15/2/2022 ("Nghị Định 111"), trừ các thông tin có tính chất riêng biệt theo hàng hóa như: năm, tháng, ngày sản xuất; hạn sử dụng; số lô sản xuất; số khung, số máy. Nhà Bán Hàng có thế tham khảo nội dung bắt buộc của hàng hóa được cập nhật theo quy định của Nghị Định 111.
2. Đối với hàng hóa, dịch vụ phải đáp ứng điều kiện đầu tư, kinh doanh thuộc danh mục ngành, nghể đầu tư kinh doanh có điều kiện: Người bán phải công bố số, ngày cấp và nơi cấp Giẩy phép, Giấy chứng nhận đủ điều kiện, văn bản xác nhận, hoặc các hình thức văn bản khác theo quy định pháp luật về điều kiện kinh doanh của ngành, nghề đó theo hướng dẫn của Maumau đã gửi.
Lưu ý: Nội dung được đằng tải tại phía dưới được cung cấp cho Người bán tiện tham khảo và Người bán có trách nhiệm cập nhật quy định pháp luật có liên quan đến loại hàng hóa cụ thể do Người bán kinh doanh tại từng thời điểm để đảm bảo tuân thủ quy định về nội dung bắc buộc đối với thông tin hàng hóa.
A. Hàng hóa và dịch vụ bị cấm theo pháp luật Việt Nam
Nhằm đảm bảo quy định của pháp luật, Nhà Bán không được phép đăng bán những loại hàng hóa, dịch vụ sau đây:
1. Hàng hóa bất hợp pháp:
- Ma túy.
- Hàng hóa có chứa hình ảnh liên quan đến cần sa, hoa anh túc.
- Vũ khí và các sản phẩm thuộc lĩnh vực quân sự, an ninh quốc phòng khác, bao gồm nhưng không giới hạn bởi quân trang, quân hiệu, phù hiệu, thiết bị quân sự, cấp hiệu.
- Bộ phận cơ thể người.
- Thực vật, Động vật nguy cấp, quý hiếm.
- Sản phẩm khiêu dâm.
- Pháo hoa và chất nổ.
- Số xe và giấy tờ xe.
- Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến.
- Thiết bị, công cụ săn bắt/bẫy các loài động vật, chim rừng hoặc chim hoang dã.
- Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người.
- Và các Hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định pháp luật.
2. Hàng giả, hàng nhập lậu, hàng vi phạm bản quyền: Tất cả các sản phẩm sau đây khi đăng tin trên Maumau phải được chứng thực là hàng chính hãng:
- Sản phẩm có thương hiệu.
- CD/VCD/DVD.
3. Danh mục sản phẩm, hàng hóa chuyên ngành công nghệ thông tin và truyền thông không có chứng nhận của pháp luật
- Chương trình máy vi tính/ máy chơi trò chơi.
- Các thiết bị giám sát điện tử và thiết bị điện tử khác như thiết bị chia cáp truyền hình, máy quét radar, thiết bị điều khiển tín hiệu giao thông, thiết bị nghe lén,...
B. Hàng hóa và dịch vụ bị cấm theo quy định của Chợ Tốt
1. Hàng hóa bị cấm
1.1. Thiết bị, trang phục quân đội, lực lượng thi hành pháp luật và chính phủ
- Các vật phẩm và thiết bị được cấp bởi chính phủ, công an hoặc quân đội.
- Các thiết bị, trang phục, vật dụng có chứa hình ảnh quốc huy.
1.2. Các sản phẩm trong ngành y tế:
- Thuốc theo đơn.
- Y học cổ truyền Ấn Độ.
- Thuốc lá
- Thuốc dùng cho động vật.
- Vacxin các loại.
1.3. Các mặt hàng dễ gây dị ứng có thể ảnh hưởng đến sức khoẻ của người dùng:
- Thực phẩm độc hại: Thực phẩm có chứa thành phần bị cấm hoặc vượt quá tỷ lệ cho phép; thực phẩm bị pha trộn mà không thông báo đầy đủ cho người mua trước thời điểm giao dịch;...
- Mỹ phẩm đã qua sử dụng, mỹ phẩm handmade chưa có giấy công bố và chứng từ về thành phần đảm bảo an toàn cho người dùng (vd: kem trộn, kem kích trắng, v.v)
- Mỹ phẩm/ TPCN vi phạm quy định về quảng cáo, gây hiểu nhầm về công dụng được cảnh báo bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Mỹ phẩm/TPCN có chứa thành phần độc tố hoặc hàm lượng vượt quá mức quy định được cảnh báo hoặc thu hồi bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.
1.4. Các sản phẩm có nội dung người lớn
- Đồ chơi tình dục
- Sản phẩm dùng cho hình thức Khổ dâm và Bạo dâm
- Các sản phẩm mô tả hoặc gợi ý về quan hệ tình dục với động vật/ trẻ em, hiếp dâm, loạn luân, đồ họa tình dục bạo lực hoặc sự suy đồi.
1.5. Súng, vũ khí và các sản phẩm có hình dạng giống vũ khí
- Các loại đồ chơi có hình dáng giống như các loại súng, lựu đạn, bom, mìn,...
- Súng nén bằng hơi nước hoặc lò-xo bắn đạn nhựa hoặc các loại đạn khác.
- Súng hơi nước; súng bắn phát quang hoặc bắn gây tiếng nổ.
1.6. Chất cấm, chất kích thích, chất gây nghiện, ma tuý và dụng cụ cho ma tuý bất hợp pháp
- Các chất ma túy
- Bất kỳ hóa chất, thành phần hoặc nguyên liệu thô nào được sử dụng để sản xuất ma tuý hoặc chất kích thích, chất gây nghiện.
- Dụng cụ dành cho ma tuý như các sản phẩm dùng để sản xuất, chế tạo hoặc tiêu thụ.
- Hình ảnh hoặc nội dung có cần sa
1.7. Các loại hóa chất nguy hiểm và dễ gây cháy, nổ
1.8. Các sản phẩm mê tín
1.9. Các sản phẩm phục vụ cho mục đích cờ bạc
2. Dịch Vụ
2.1. Dịch vụ bị cấm
- Cho vay và tái cấp vốn.
- Dịch vụ liên quan mê tín, yểm bùa.
- Dịch vụ mai mối và hẹn hò.
- Dịch vụ xăm hình.
- Các phương pháp trị liệu.
- Kế hoạch làm giàu nhanh chóng, tiếp thị đơn cấp và tiếp thị đa cấp.
- Dịch vụ đi chung xe.
- Dịch vụ bẻ khóa, cài các ứng dụng lậu cho các thiết bị.
- Bảo hiểm và các chương trình bảo hiểm y tế.
- Mát-xa và chăm sóc tại Spa (bao gồm cả phiếu Vouchers của các dịch vụ trên).
- Chăm sóc và giám sát trẻ em.
- Dịch vụ nhắn tin SMS.
- Làm người mẫu.
- Dịch vụ làm hoặc bán chứng chỉ/bằng cấp.
- Dịch vụ thám tử, theo dõi hoặc các dịch vụ khác vi phạm Quyền bí mật đời tư được quy định tại Điều 38 Bộ luật Dân sự 2005.
- Dịch vụ khắc dấu.
- Các dịch vụ mát-xa, tẩm quất, vũ trường (bao gồm vé mát-xa, tẩm quất, vũ trường).
* Lưu ý:
- Maumau bảo lưu quyền thay đổi điều chỉnh Quy định này vào bất kỳ lúc nào Maumau cho là thuận tiện hoặc theo sự thay đổi chính sách luật pháp mà không cần báo trước.
- Maumau cũng sẽ bảo lưu quyền từ chối đăng tin hoặc gỡ tin đăng nếu Maumau cho rằng các thông tin mà người bán cung cấp là không phù hợp/không đúng hoặc người bán vi phạm bất kỳ nội dung nào được nêu trong Quy quy này mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
- Việc thực thi quyền theo quy định ở đây không ảnh hưởng và cũng không xem là từ bỏ việc thực hiện quyền hoặc áp dụng các biện pháp khác theo chính sách chung của Maumau tùy từng thời điểm.
- Nếu bạn phát hiện tin đăng vi phạm về các sản phẩm, dịch vụ cấm trên Maumau, thì hãy liên hệ tới số điện thoại hoặc gửi bài đăng qua email.
- Với mỗi trường hợp vi phạm xảy ra, Người Bán sẽ nhận được thông báo về việc sản phẩm vi phạm đã bị xóa khỏi hệ thống qua email, tin nhắn điện thoại và trong ứng dụng. Đồng thời, Người Mua có ý định mua sản phẩm đó cũng sẽ nhận được thông báo về việc gỡ bỏ này.